Condizioni generali

1. Ambito di validità e definizioni
Le seguenti Condizioni generali (CG) regolano i rapporti giuridici fra l’utente di home.ch o myhome.ch (di seguito, entrambi i portali sono definiti «piattaforma immobiliare») e la SMG Swiss Marketplace Group AG. Le CG valgono per ogni utilizzo della piattafor-ma immobiliare, particolarmente per la pubblicazione e il richiamo di inserzioni nonché per la pubblicazione e il richiamo di altre offerte sulla piattaforma immobi-liare. A fianco e a integrazione di queste CG valgono il «disclaimer», i listini prezzi e la «privacy policy». Per le inserzioni di pubbli-cità online (ad esempio sotto forma di ban-ner) valgono condizioni generali specifiche.

Definizioni

Utenti: Per utenti s’intendono tutti i visitatori e gli utilizzatori della piattaforma immobiliare, particolarmente gli inserzionisti e i richiedenti.

Inserzionisti: Per inserzionisti si intendono, oltre agli offerenti che pubblicano inserzioni, anche gli altri soggetti che pubblicano offerte sulla piattaforma immobiliare, ad esempio coloro che offrono servizi finanziari.

Clienti aziendali e clienti privati: S’intendono clienti aziendali quegli inserzionisti che pubblicano offerte di locazione o acquisto agendo come imprese o professionisti. Le persone private che non dispongono di questi requisiti e pubblicano inserzioni sul portale immobiliare sono definite clienti privati.

Richiedenti: Per richiedenti s’intendono gli interessati alle offerte degli inserzionisti.

La SMG Swiss Marketplace Group AG viene qui di seguito definita solo con questa denominazione e non è da intendersi in alcun caso inclusa in nessuno dei concetti di «utente», «inserzionista», «cliente aziendale» o «richiedente».

2. Offerta di prestazioni sulla piattaforma immobiliare
Sulla piattaforma immobiliare gli inserzionisti possono pubblicare offerte e i richiedenti ricercare offerte. Sul portale immobiliare sono ammesse unicamente inserzioni per la locazione o la vendita concernenti gli immobili. Il concetto di «immobile» è da intendersi in senso lato e comprende in particolare i fondi, il terreno edificabile, i posti auto, le case, gli appartamenti e gli appartamenti ammobiliati. A integrazione di ciò, sulla piattaforma immobiliare la SMG Swiss Marketplace Group AG rende disponibili alcuni contenuti e informazioni (ad esempio, informazioni sul settore immobiliare, su articoli d’arredo e su servizi finanziari) il cui oggetto e ampiezza può variare nel corso del tempo. E’ sempre possibile identificare questi contenuti e informazioni come provenienti dalla SMG Swiss Marketplace Group AG. Tutti gli altri contenuti e le offerte presenti sulla piattaforma immo-biliare provengono dagli inserzionisti e dai clienti che pubblicano annunci pubblicita-ri, non dalla SMG Swiss Marketplace Group AG. Tutti i diritti su programmi informatici e altre opere, pre-stazioni, procedure, dotazioni, design, tec-nologie, marchi, ditte, invenzioni e su tutti i materiali in qualunque modo connessi con la piattaforma immobiliare, in particolare su informazioni e contenuti propri messi a disposizione dalla SMG Swiss Marketplace Group AG, resta-no della SMG Swiss Marketplace Group AG o rispettivamente dei suoi fornitori. La piattaforma immobi-liare, le informazioni e i contenuti propri resi disponibili dalla SMG Swiss Marketplace Group AG sono destinati agli utenti per il loro uso proprio e privato. E’ vietato ogni ulteriore utilizzo delle informazioni e dei contenuti propri resi disponibili dalla SMG Swiss Marketplace Group AG, in par-ticolare è vietato agli utenti ripubblicare e rendere accessibili in Internet tali contenu-ti e informazioni. Allo stesso modo, ogni ulteriore sfruttamento economico delle offerte e delle inserzioni degli inserzionisti è riservato ai soli inserzionisti, salvo diver-sa disposizione nelle CG. Eventuali affari conclusi da parte dei richiedenti sulla base di offerte degli inserzionisti presenti sulla piattaforma immobiliare (in particolare concernenti le inserzioni immobiliari pub-blicate dagli inserzionisti) si costituiscono esclusivamente fra l’inserzionista e il ri-chiedente.

3. Accesso e offerta di prestazioni
L’accesso tecnico alla piattaforma immobiliare avviene tramite un provider scelto liberamente dall’utente, in particolare utilizzando un software acquistato dall’utente stesso presso terzi via Internet, e non è responsabilità della SMG Swiss Marketplace Group AG. Alcune parti dell’offerta di prestazioni sono acces-sibili soltanto con preventiva iscrizione e identificazione dell’utente. L’iscrizione del cliente avviene tramite un nome utente e una parola chiave, con le quali egli si identi-fica a ogni accesso.

4. Modifica, interruzione e cessazione del portale immobiliare
La SMG Swiss Marketplace Group AG si riserva di adeguare l’offerta in rete alle novità tecniche e di modifi-carla a seguito di altre circostanze. Tali modifiche possono essere messe in atto dalla SMG Swiss Marketplace Group AG in qualunque momento. L’of-ferta in rete è disponibile normalmente 24 ore su 24, ma la SMG Swiss Marketplace Group AG non può garantire alcuna disponibilità minima. La SMG Swiss Marketplace Group AG si riserva di cessare del tutto o in parte l’offerta in rete. In particolare, se vi sono sospetti che essa venga usata in modo difforme dalle disposizioni contrattuali, contrario alle disposizioni di legge o ai buoni costumi, la SMG Swiss Marketplace Group AG può cancellare i rispettivi contenuti e account senza alcun preavviso e senza fornire motivazioni. Inoltre, in caso di modifiche, interruzioni o cessazioni dell’offerta in rete e di cancellazione di contenuti, il cliente non ha alcun diritto di recesso né ha diritto a riduzioni o a restituzioni di importi versati.

5. Durata / Disdetta del mandato d’inserzione immobiliare
Il mandato d’inserzione immobiliare si costituisce fra l’inserzionista e la SMG Swiss Marketplace Group AG e ha durata indeterminata. Le inserzioni vengono pubblicate fino a revoca da parte dell’inserzionista. I clienti aziendali sono tuttavia tenuti a disdire il mandato d’inserzione immobiliare per iscritto, con un termine di disdetta di un mese a fine mese.

6. Pubblicazione di inserzioni
Il cliente privato o l’intermediario da lui autorizzato inviano l’inserzione in rete per via elettronica o tramite il formulario d’inserzione. Immagini, loghi ed esecutivi si caricano in rete sotto forma di file d’immagine GIF o JPG. I clienti aziendali possono conferire i loro annunci immobiliari utilizzando la speciale applicazione in rete www. myhome.ch. Per trasferire grandi quantità di dati, su accordo con la SMG Swiss Marketplace Group AG i clienti aziendali possono altresì utilizzare un’interfaccia basata sul formato home. ch. La proprietà sui testi, sulle opere e sulle immagini (ad esempio: foto, planimetrie, video etc.) resta dell’inserzionista. Il «visto si stampi» è dato dall’inserzionista con l’atto del conferimento dell’inserzione. La SMG Swiss Marketplace Group AG si riserva il diritto di richiedere in qualunque momento modifiche al contenuto delle inserzioni o di respingere o cancellare inserzioni senza fornire motivazioni. In particolare non vengono pubblicate inserzioni non riferite a un oggetto preciso e che siano semplicemente offerte di inserzionisti che rimandano ad altri siti, oppure inserzioni che, a giudizio della SMG Swiss Marketplace Group AG, siano contrarie alle norme di legge o ledano i diritti di terzi. Il cliente o il suo intermediario consentono a Homega-te SA di pubblicare le inserzioni sulla piat-taforma immobiliare e sui servizi dei suoi partner contrattuali, di usarle per propri scopi o di pubblicarle in qualunque altro modo ed elaborarle a tal fine.

7. Responsabilità per i contenuti delle inserzioni, altri obblighi degli utenti
L’utente è responsabile del proprio comportamento, del contenuto delle sue inserzioni e di ogni altro dato da lui comunicato. L’utente garantisce in particolare la conformità ai requisiti di legge, l’esattezza e Condizioni generali l’aggiornamento di tali dati, è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso in condizioni di riservatezza e risponde di ogni attività svolta tramite il suo accesso. In particolare, l’utente è tenuto a trattare riservatamente il nome utente e la parola chiave a lui attribuiti e a non renderli accessibili ad altre persone, se non eventualmente a quelle autorizzate all’interno dell’impresa. L’utente è tenuto a risarcire il danno, qualora il nome utente o la parola chiave a lui attribuiti vengano utilizzati in modo illecito.

L’utente risponde dinanzi alla SMG Swiss Marketplace Group AG, ai suoi organi, ai suoi collaboratori e ausiliari di ogni danno causato nel conte-sto dell’utilizzo della piattaforma immo-biliare, indipendentemente da una sua eventuale colpa. Qualora la SMG Swiss Marketplace Group AG, i suoi organi, i suoi collaboratori o ausiliari debbano rispondere legalmente dinanzi a terzi o ad autorità in conseguenza a com-portamenti dell’utente, l’utente manleva la SMG Swiss Marketplace Group AG, i suoi organi, i suoi collabo-ratori e ausiliari da ogni pretesa di terzi e si assume i rispettivi costi giudiziali e stragiu-diziali. Qualora la controversia cresca in un procedimento giudiziario, l’utente è tenuto a costituirvisi.

8. Esclusione di garanzia e responsabilità
Ogni garanzia o responsabilità della SMG Swiss Marketplace Group AG, dei suoi organi, dei suoi collabora-tori e ausiliari è esclusa, nel limiti di quan-to consentito dalla legge. La garanzia e la responsabilità sono escluse in particolare in merito alla disponibilità, alla qualità del servizio, all’esattezza e alla completezza della piattaforma immobiliare e dei suoi contenuti, per i danni causati nel conte-sto di un acceso da parte di una persona diversa da quella indicata nella registrazio-ne nonché per i comportamenti di utenti e terzi contrari alla legge o ai buoni costumi. In particolare, è esclusa ogni responsabili-tà della SMG Swiss Marketplace Group AG per danni al disposi-tivo finale di accesso del cliente, ai suoi dati o al suo software.

Il traffico avviene via Internet, che è una rete aperta: ogni garanzia o responsabilità della SMG Swiss Marketplace Group AG è esclusa anche per il software eventualmente da essa fornito nonché per le conseguenze risultanti dal trasporto di tale software via Internet e durante il trasporto medesimo. In particolare è totalmente esclusa la responsabilità di SMG Swiss Marketplace Group AG per danni indiretti, come la perdita di guadagno, o per pretese di terzi.

9. Rischi
Grazie alla cifratura utilizzata, le persone non autorizzate non hanno normalmente alcuna possibilità di visualizzare dati confidenziali. Nonostante ciò, benché si adottino tutte le misure di sicurezza allo stato dell’arte, non può essere garantita una sicurezza assoluta, sia sul lato SMG Swiss Marketplace Group AG sia sul lato utente. Il dispositivo finale e la rete dell’utente interagiscono come componenti di sistema con i sistemi della piattaforma immobiliare, ma si trovano fuori dal controllo della SMG Swiss Marketplace Group AG. In particolare, il dispositivo finale e la rete dell’utente potrebbero rappresentare un punto debole del sistema. L’utente prende atto in particolare dei seguenti rischi:

• conoscenze insufficienti del sistema e inadeguate misure di sicurezza possono facilitare un accesso non autorizzato (ad esempio, un salvataggio di dati sul proprio disco fisso non adeguatamente protetto). Sussiste costantemente il pericolo che su un computer in contatto con l’esterno possano diffondersi dei virus, sia tramite la rete (ad esempio via Internet) o tramite supporti dati esterni. L’impiego di programmi antivirus può ridurre il rischio ed è consigliato all’utente. E’ onere dell’utente informarsi dovutamente in merito alle necessarie misure di sicurezza.

• E’ importante che l’utente utilizzi solo software provenienti da fonti affidabili.

• È possibile che durante l’uso di Internet un terzo si procuri accesso al computer dell’utente senza che quest’ultimo percepisca l’intrusione.

• La disponibilità di Internet non può essere garantita. In particolare è possibile che si verifichino errori di trasmissione, difetti tecnici, guasti, intrusioni nelle strutture di rete, sovraccarico della rete, overflow intenzionale di accessi elettronici da parte di terzi, interruzioni o altre carenze dovute ai gestori della rete.

10. Normative straniere / Limitazioni a importazioni ed esportazioni
L’utente di home.ch prende atto che utilizzando home.ch fuori dal territorio svizzero potrebbe violare le disposizioni di legge di Stati esteri. È onere dell’utente informarsi in materia. SMG Swiss Marketplace Group AG declina in merito ogni responsabilità. Qualora l’utente utilizzi la piattaforma immobiliare dall’estero, prende atto in particolare che potrebbero esistere limitazioni all’importazione e all’e-sportazione degli algoritmi di cifratura che egli potrebbe violare, utilizzando la piatta-forma immobiliare da un Paese straniero.

11. Protezione dei dati
La SMG Swiss Marketplace Group AG raccoglie dati solo per quanto necessario e li gestisce con diligen-za. Ulteriori informazioni sono contenute nella «privacy policy». La SMG Swiss Marketplace Group AG si attiene alle disposizioni della Legge fede-rale sulla protezione dei dati, ma non può garantire totalmente la riservatezza, l’inte-grità, l’autenticità e la disponibilità dei dati personali. L’inserzionista o utente prende atto e acconsente che i dati personali pos-sano essere richiamati anche in Paesi non dotati di una legislazione in grado di garan-tire la loro adeguata protezione. Quando un utente accede a dei dati personali (anche dall’estero) e li elabora, è egli stesso responsabile del rispetto della protezione dei dati. Il salvataggio di dati su supporti e simili deve essere ristretto al minimo, le stampe devono essere trattate con riservatezza, i dati personali non necessari devono essere cancellati immediatamente etc. Si ricorda agli inserzionisti che tutti gli utenti hanno accesso alle inserzioni pubblicate e ai dati a loro comunicati dagli inserzionisti o dagli altri utenti. L’inserzionista acconsente che la SMG Swiss Marketplace Group AG diffonda le inserzioni attraverso altri canali (ad esempio tramite i «social media»
o sui portali per dispositivi mobili). L’inserzionista acconsente che le inserzioni da lui pubblicate non siano liberamente disponibili a terzi. In particolare, l’inserzionista vieta a terzi di riprendere le sue inserzioni su altri servizi in rete e conferisce alla SMG Swiss Marketplace Group AG il diritto di realizzare la valorizzazione economica di inserzioni e offerte in qualunque modo. Con le presenti CG l’utente accetta anche la «privacy policy», che costituisce una loro parte integrante.

12. Modifiche alle Condizioni generali
La SMG Swiss Marketplace Group AG si riserva il diritto di adeguare in qualunque momento a future atti-vità le CG, il «disclaimer», i listini prezzi e la «privacy policy». Fra l’utente e la SMG Swiss Marketplace Group AG vale la versione aggiornata pubblicata in Internet. Modifiche a prezzi e condizioni entrano in vigore contemporaneamente per tutti gli inserzionisti e vengono applica-te anche ai mandati già in corso. L’inserzio-nista, tuttavia, per due settimane a partire da un aumento di prezzo che lo riguardi ha diritto di cancellare con effetto immedia-to, per lettera raccomandata, il mandato d’inserzione immobiliare. L’importo dovuto dall’inserzionista, in questo caso, viene calcolato pro rata temporis sulla base del vecchio prezzo sino alla data di ricevimento della disdetta.

13. Condizioni generali di terzi
Alcune parti della piattaforma immobiliare e talune prestazioni non sono fornite direttamente da SMG Swiss Marketplace Group AG. Per l’utilizzo di queste prestazioni valgono le condizioni dei rispettivi fornitori.

14. Nullità parziale
Se una delle disposizioni delle presenti Condizioni generali, del «disclaimer», del listino prezzi o della «privacy policy» fosse o diventasse inefficace, ciò non lede la validità delle restanti disposizioni. In questo caso, le parti si impegnano a trovare una disposizione che si avvicini quanto più possibile all’intenzione economica della norma inefficace.

15. Diritto applicabile e foro competente
Foro competente è Zurigo 1. home.ch può tuttavia tutelare i propri diritti anche nel foro del domicilio o della sede dell’utente e dinanzi a qualunque altra autorità competente. Si applica il diritto materiale svizzero.

Queste condizioni generali sono state modificate l’ultima volta il 31 marzo 2011. Copyright by SMG Swiss Marketplace Group AG.